La Entrega Final: Presentación de Resultados (Elemento 4)
El último eslabón de la cadena profesional, y quizás el más importante para la satisfacción del cliente, es la presentación de los resultados. El Elemento 4, “Presentar los resultados de la investigación genealógica y de historia familiar”, establece que un genealogista certificado no solo entrega un dibujo de un árbol, sino un informe técnico riguroso que sustenta cada hallazgo.
A continuación, se describen los componentes esenciales del informe y la manera correcta de entregarlo.
1. El Producto Estrella: El Informe de Resultados
Según el estándar, el reporte genealógico es un documento complejo que debe cumplir con una larga lista de requisitos técnicos para ser considerado competente. No es una simple narración; es un expediente de pruebas.
Estructura y Contenido Obligatorio
El informe elaborado debe contener:
• Identificación: El objetivo de la investigación, el nombre del solicitante y sus antecedentes.
• Narrativa de la Investigación: Una descripción detallada de qué se hizo, qué hallazgos se encontraron y, crucialmente, las limitantes que se presentaron durante el proceso.
• Rigor Técnico:
• Transcripciones: Debe incluir la transcripción literal de documentos antiguos conforme a la paleografía y diplomática de la época.
• Fuentes: Descripción de las fuentes consultadas y el resultado obtenido en cada una, junto con la bibliografía.
• Evidencia: Un resumen de las evidencias y una descripción clara de la información verídica y comprobable.
Componentes Visuales y Anexos
• El Árbol Genealógico: El diagrama (ascendente o descendente según el plan) debe estar presente, especificando la fuente documental legal que soporta cada conexión.
• Dispensas y Soportes: Se deben incluir diagramas de dispensas matrimoniales y anexar la documentación de soporte legal (las pruebas).
Manejo de la Evidencia Contradictoria
Un sello de profesionalismo es cómo se manejan los datos que no coinciden. El estándar exige que, si existe evidencia contradictoria, el informe incluya:
• Tablas de comparación describiendo el conflicto.
• Una tercera fuente legal que permita discernir la verdad.
• Una conclusión determinante sobre dicha contradicción.
2. El Desempeño: La Reunión de Entrega
La entrega física del reporte requiere un protocolo específico. El genealogista debe:
• Comunicar los resultados con diplomacia, explicando las conclusiones producto de la investigación.
• Aclarar explícitamente que no se considera evidencia la información no legal o no comprobable.
• Entregar el informe dentro del tiempo establecido en el Plan de Trabajo.
• Sugerir alternativas o recomendaciones para la continuación o ampliación de la investigación futura.
3. Conocimientos Especializados
Para cumplir con este elemento, el estándar exige conocimientos en Paleografía y Diplomática. Esto significa entender la ciencia de la escritura antigua y la estructura de los documentos históricos para interpretarlos correctamente.
4. Actitudes Clave
Tres actitudes cierran el ciclo de evaluación en esta fase:
1. Iniciativa: Ofrecer alternativas para la consecución de la investigación.
2. Orden: Estructurar el informe de manera que permita la fácil comprensión de su contenido y conclusiones.
3. Responsabilidad: Presentar el resultado acorde con los tiempos pactados en el plan de trabajo.
Conclusión General del Estándar EC1396
Este estándar profesionaliza la genealogía transformándola de un pasatiempo de recolección de nombres a una disciplina científica que requiere planificación (Elemento 2), metodología de campo (Elemento 3) y rigor en el análisis y presentación de evidencias (Elemento 4).
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